محصول به سبد خرید افزوده شد!
0
هیچ محصولی در سبد خرید نیست

درباره هانوفر کالا

فروشگاه هانوفر کالا از سال ۱۳۹۷ فعالیت خود را در جزیره قشم و روستای گیاهدان آغاز کرد و از همان ابتدا هدف ما این بود که با فراهم کردن دسترسی مستقیم به لوازم خانگی اصل و باکیفیت، تجربه‌ای مطمئن و لذت‌بخش از خرید را برای خانواده‌ها رقم بزنیم. تمامی کالاهای ما به صورت مستقیم از دبی وارد می‌شوند و با تضمین اصالت، در اختیار مشتریان گرامی قرار می‌گیرند.

در هانوفر کالا طیف گسترده‌ای از محصولات خانگی و برقی را خواهید یافت؛ از وسایل کاربردی آشپزخانه مانند خردکن، سرخ‌کن، اسپرسوساز، توستر و مخلوط‌کن گرفته تا لوازم ضروری منزل مانند جاروبرقی و لباسشویی؛ همچنین وسایل شخصی نظیر ریش‌تراش و محصولات مراقبت فردی. این تنوع محصولات باعث شده تا فروشگاه ما پاسخگوی نیازهای مختلف خانواده‌ها در سبک‌های گوناگون زندگی باشد.

ما مفتخر به همکاری در فروش با برندهای معتبر و شناخته‌شده‌ای همچون بوش، نینجا، فیلیپس، براون، بیسمارک و پاناسونیک هستیم؛ برندهایی که سال‌هاست به دلیل کیفیت و نوآوری، اعتماد مصرف‌کنندگان در سراسر جهان را به دست آورده‌اند.

آنچه هانوفر کالا را از دیگران متمایز می‌سازد، تنها ارائه‌ی محصولات اصل نیست، بلکه پایبندی ما به ارزش‌هایی چون صداقت در فروش، شفافیت در قیمت‌گذاری و همراهی همیشگی با مشتریان است. ما باور داریم خرید فقط یک تبادل کالا نیست، بلکه آغاز یک رابطه‌ی پایدار مبتنی بر اعتماد است.

امروز پس از سال‌ها تجربه، همچنان در تلاشیم تا با ارائه‌ی خدمات بهتر، مشاوره‌ی دقیق و پشتیبانی واقعی، انتخابی مطمئن برای خانواده‌های ایرانی باشیم. اگر به دنبال فروشگاهی هستید که هم تنوع و کیفیت را یک‌جا عرضه کند و هم آرامش خاطر شما را تضمین نماید، هانوفر کالا انتخابی است که می‌توانید روی آن حساب کنید.

آدرس هانوفر کالا

با ما در ارتباط باشید
قشم - گیاهدان - قبل از دوربرگردان آخر - فروشگاه هانوفر

سوالات متداول از ما

چرا فروشگاه هانوفر کالا؟
هانوفر کالا با رویکرد ایجاد یک تجربه خرید آنلاین مطمئن و آسان شکل گرفته است. ما باور داریم که مشتریان شایسته دریافت خدماتی هستند که علاوه بر کیفیت بالا، همراه با آسودگی خاطر و احترام باشد. به همین دلیل، مجموعه‌ای متنوع از کالاهای باکیفیت را با دقت انتخاب و عرضه می‌کنیم تا نیازهای مختلف شما در یک مکان برآورده شود.
ما در هانوفر کالا همواره تلاش می‌کنیم فراتر از یک فروشگاه آنلاین باشیم؛ هدف ما ایجاد رابطه‌ای بلندمدت و صمیمانه با مشتریان است، رابطه‌ای که بر پایه اعتماد و احترام متقابل بنا شده است.
مدت زمان تحويل کالا بعد از فروش چند روز است ؟

ارسال سفارش‌ها معمولاً بین ۵ تا ۱۰ روز کاری زمان می‌برد. این بازه بر اساس تعهدات شرکت‌های حمل‌ونقل مانند پست و تیپاکس در نظر گرفته شده است. بدیهی است که تأخیرهای احتمالی ناشی از شرایط ناگهانی یا مشکلات در شبکه حمل‌ونقل این شرکت‌ها، خارج از کنترل هانوفر کالا خواهد بود.

شیوه ارسال محصولات چگونه است؟
محصولات توسط تیپاکس و در مواردی شرکت پست ارسال می گردد.
 
کالا چگونه مرجوع می‌شود؟

بند ۱: هنگام باز کردن بسته سفارش حتماً فیلم بگیرید؛ این فیلم تنها مدرک قابل قبول برای پیگیری آسیب‌های ظاهری است. بهتر است کالا را در حضور مأمور تیپاکس بررسی کنید یا همان روز موضوع را به تیپاکس محل سکونت خود گزارش داده و صورت‌جلسه کنید.

بند ۲: اگر بسته‌بندی محصول دارای آسیب جدی و آشکار باشد، نباید کالا را از پستچی تحویل بگیرید.

بند ۳: در صورت تأیید آسیب‌دیدگی، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از اعلام تأیید، کالا را به آدرس مشخص‌شده ارسال نماید.

بند ۴: کالاهایی که دارای گارانتی معتبر هستند، در صورت بروز مشکل باید مستقیماً از طریق شرکت گارانتی‌کننده پیگیری شوند.

بند ۵: آسیب‌های غیرظاهری و مشکلاتی که تنها پس از استفاده مشخص می‌شوند، تا ۷ روز پس از دریافت محصول قابل بررسی و اعلام هستند.

بند ۶: پس از رسیدن کالا به آدرس اعلام‌شده، محصول توسط کارشناسان بررسی خواهد شد و در صورت تأیید، در صورت موجود بودن کالا محصول جایگزین ارسال می‌شود؛ در غیر این صورت وجه سفارش به مشتری بازگردانده خواهد شد.

چگونه سفارشم را پیگیری کنم ؟
بهترین راه برای پیگیری سفارش رفتن به صحفه پیگیری سفارش هانوفر کالا است. در این بخش مستقیم می‌توانید با استعلام شماره پیگیری محصول از آخرین وضعیت سفارشتان مطلع شوید.
 
زمینه‌های نمایش داده شده را انتخاب نمایید. بقیه مخفی خواهند شد. برای تنظیم مجدد ترتیب، بکشید و رها کنید.
  • تصویر
  • امتیاز
  • قيمت
  • موجودی
  • افزودن به سبد خرید
  • اطلاعات اضافی
برای مخفی‌کردن نوار مقایسه، بیرون را کلیک نمایید
مقایسه